Vagas do Rio – Supervisor de Vendas – São Gonçalo

Cargo: Supervisor de Vendas – São Gonçalo

Empresa: OPERACOES

Descrição da vaga: Tem vaga nova na área! Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Ragazzo, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente.

Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira.

Só vem! O que buscamos: Um profissional responsável pelo atendimento realizado no setor drive, tendo como objetivos principais o aumento do TC, TM e da lucratividade, garantindo a agilidade no atendimento, além do padrão dos produtos a serem entregues para os clientes.

Quais serão as suas funções e atividades: •

Assegurar manutenção e a organização do seu setor na abertura e término do turno de acordo com os padrões estabelecidos pela Rede; •

Conhecer o cardápio, a composição dos pratos e acompanhamentos, os códigos dos produtos e as campanhas promocionais, buscando atualizações constantes com a liderança e transmitindo os conhecimentos para os cargos sob sua responsabilidade, a fim de garantir o padrão de qualidade de atendimento ao cliente; •

Assegurar o menor índice de reclamação, por meio do bom atendimento realizado pela equipe, garantindo um serviço rápido e o controle da qualidade dos produtos enviados para o cliente.

E sempre que necessário realizar o repasse de possível irregularidade para a liderança; •

Analisar o tempo de espera dos clientes e identificar oportunidades de melhoria no setor; •

Garantir a agilidade na entrega e a qualidade dos produtos realizados pela equipe de cozinha; •

Garantir junto a equipe da cozinha que a estimativa de produção x semana -1 está sendo seguida; •

Garantir que os equipamentos, como máquinas de cartões e palms, estejam em quantidade correta e em bom estado de conservação e funcionamento, que tenha troco suficiente para o plantão e informando a Liderança a necessidade de qualquer ação corretiva; •

Agir com cooperação, norteado para o trabalho em equipe, contribuindo com os demais setores e lideres com o único objetivo de elevar o nome da Marca e positivar os resultados da loja; •

Realizar a positivação correta dos materiais de promoções e campanhas, garantindo a conformidade nos elementos de Comunicação/ Marketing; •

Impulsionar e cobrar da equipe as ofertas de campanhas, promoções e programas vigentes; •

Identificar oportunidades e gerir a equipe, planejando, acompanhando e realizando treinamentos, observando os aspectos motivacionais e do ambiente de trabalho, administrando conflitos, solucionando possíveis problemas e endereçando melhorias, a fim de garantir a produtividade da equipe e contribuir com os resultados da loja.

Também seria legal se você tivesse: •

Ensino Médio Completo; •

Atuação com liderança de equipes; •

Experiência em atendimento ao cliente; •

Conhecimento básico de informática.

• Local de trabalho: São Gonçalo, RJ
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia – Lanchonete, Fast Food, Cafeteria
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

Local: São Gonçalo – RJ

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