Cargo: Suporte técnico – Presencial – Rio de Janeiro
Empresa: Montreal
Descrição da vaga: Como Técnico de Infraestrutura Jr no grupo Montreal, você fará parte de uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil.
Nossa trajetória iniciou há mais de trinta anos com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por inovação.
Em 1986, pessoas visionárias fizeram um compromisso com a tecnologia e sua capacidade de transformar o mundo.
Aquele, seria apenas o começo de uma trajetória que nos tornou referência sólida no mercado e uma das melhores empresas para se trabalhar.
- Dinamismo para atuar com atendimento ao usuário;
- Domínio em técnica de atendimento presencial;
- Capacidade de se expressar com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
- Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;
- Demonstrar engajamento à missão e diretrizes de atendimento.
- Ensino Médio completo ou curso técnico equivalente, comprovado por certificado expedido por instituição de ensino reconhecida pelo Ministério da Educação.
- Certificado ITIL.
- Certificação Microsoft Windows 10”, ou equivalente.
- Mínimo, 2 (dois) anos em atividades relacionadas à suporte local, presencial e/ou remoto, via ferramenta de conexão remota (instalação, configuração e manutenção), em sistemas operacionais Windows 7, 8, 10 ou superior, Microsoft Office versões 2016 e 365 ou superior, e softwares necessários para o desenvolvimento das atividades laborais, em manutenção de microcomputadores, com comprovação na Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) como técnico de informática.
- Conhecimento em montagem, manutenção e configuração de computadores.
- Conhecimento em utilização e gerenciamento em nível avançado dos softwares dos pacotes de escritório, aplicativos comuns.
- Conhecimento de redes locais de computadores e organização de patch cords em racks.
- Conhecimento básico com configuração de telefonia IP e instalação de softphone.
- Benefícios:
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale-transporte (Bilhete único)
- Vale refeição ou alimentação.
Local: Rio de Janeiro – RJ
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