Cargo: Assistente de Suporte Protheus – Rio de Janeiro, RJ
Empresa: BAGAGGIO
Descrição da vaga: Se você está buscando uma oportunidade para ingressar no time Bagaggio, chegou sua hora!Buscamos profissionais versáteis, ambiciosos por conhecimento e inovação! A Bagaggio age para contribuir efetivamente com o seu crescimento, queremos que você seja protagonista do seu desenvolvimento e da sua carreira.
Incentivamos ideias novas e a sua participação direta e ativa no nosso processo de expansão e mudança.
Temos paixão em quem busca fazer a diferença!Entregaremos a melhor estrutura possível para agregar valor a sua carreira, com iniciativas sustentáveis e inovadoras para, juntos, começarmos a escrever seu futuro.Queremos crescer, ir cada vez mais longe e você pode e deve nos acompanhar neste caminho!E aí, acha que a vaga é para você? Não perca tempo e se candidate logo.
Venha participar do nosso time e seja um integrante da nossa história! 🙂
- Auxiliar no suporte dos usuários para dúvidas e correções de erros no sistema Protheus, também irá realizar acompanhamento de implantações de novos processos.
- Ajudar nos controles de todas as obrigações da área de TI e no desenvolvimento de novas rotinas.
- Testar rotinas e orientar os usuários, realizando documentações pertinentes ao processo se necessário.
- Montar e elaborar manuais dos processos no Protheus para os usuários.
Será responsável pela criação da Base de Conhecimento do sistema.
- Controlar e acompanhar com a equipe de Sistemas todos os chamados abertos pelos usuários.
- Preparar toda a Área de trabalho dos notebooks para novos usuários e novas lojas.
- Conhecimento básico em TOTVS/Protheus na parte de BackOffice;
- Conhecimento em Windows e Pacote Office.
- Será um diferencial a experiência com Suporte Técnico em TI;
- Saber instalar, configurar e gerenciar softwares.
- Vale Transporte;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Bônus anual mediante ao atingimento de metas;
- Plano de saúde;
- Desconto nos produtos Bagaggio;
- Parceria com universidades e restaurantes.
Local: Rio de Janeiro – RJ
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